0755-33378876
服務(wù)流程 |
| 關(guān)于深圳洗衣機維修售后服務(wù)流程：
第一步 撥打熱線 我們的服務(wù)網(wǎng)點遍及全北京，各區(qū)都有分點，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。請及時撥打24小時服務(wù)熱線：，即刻解決煩惱！ 第二步 登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便安排專業(yè)人員去解決您的煩惱。描述內(nèi)容中包括：燃?xì)庠睢崴鳌⒂蜔煓C的種類、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們會更快到達維修現(xiàn)場。如果您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間，請說明。 第三步 準(zhǔn)時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達指定地點。
第四步 檢查故障 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下燃?xì)庠畹墓收希员銓ΠY排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出燃?xì)庠畹拇篌w故障原因。
第五步 確定費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您更了解、更放心。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。
第六步 排除故障 如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步 結(jié)算費用 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。然后我們會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
第八步 資質(zhì)留存 從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快致電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，以最短的時間解決您的煩惱！
謝謝您對我們服務(wù)的支持！ 深圳洗衣機維修www.amqbtk.cn |
